Les lunettes « intelligentes » faussent l’équilibre des pouvoirs

Une personne portant des lunettes de réalité augmentée (RA) ou « intelligentes » pourrait rechercher votre visage sur Google, vous transformer en chat ou enregistrer votre conversation – et cela crée un déséquilibre de pouvoir majeur, ont déclaré les chercheurs de Cornell.

Actuellement, la plupart des travaux sur les lunettes AR se concentrent principalement sur l’expérience du porteur. Des chercheurs du Cornell Ann S. Bowers College of Computing and Information Science et de l'Université Brown se sont associés pour explorer comment cette technologie affecte les interactions entre le porteur et une autre personne. Leurs explorations ont montré que si l’appareil rendait généralement le porteur moins anxieux, les choses n’étaient pas si roses de l’autre côté des lunettes.

Jenny Fu, doctorante dans le domaine des sciences de l'information, a présenté les résultats d'une nouvelle étude, « Négocier les interactions dyadiques à travers le prisme des lunettes de réalité augmentée », lors de la conférence ACM Designing Interactive Systems 2023 en juillet.

Les lunettes AR superposent des objets virtuels et du texte sur le champ de vision pour créer un monde de réalité mixte pour l'utilisateur. Certains modèles sont grands et encombrants, mais à mesure que la technologie AR progresse, les lunettes intelligentes deviennent impossibles à distinguer des lunettes ordinaires, ce qui fait craindre qu'un porteur puisse enregistrer secrètement quelqu'un ou même générer des deepfakes à son effigie.

Pour la nouvelle étude, Fu et le co-auteur Malte Jung, professeur agrégé de sciences de l'information et chercheur Nancy H. '62 et Philip M. '62 Young Sesquicentennial Academic Fellow, ont travaillé avec Ji Won Chung, doctorant, et Jeff Huang, professeur agrégé d'informatique, tous deux à Brown, et Zachary Deocadiz-Smith, concepteur indépendant de réalité étendue.

Ils ont observé cinq paires d’individus – un porteur et un non-porteur – alors que chaque paire discutait d’une activité de survie dans le désert. Le porteur a reçu Spectacles, un prototype de lunettes AR prêté par Snap Inc., la société derrière Snapchat. Les Spectacles ressemblent à des lunettes de soleil avant-gardistes et, pour l'étude, étaient équipées d'une caméra vidéo et de cinq filtres personnalisés qui transformaient le non-porteur en cerf, chat, ours, clown ou lapin-cochon.

Après l'activité, les binômes se sont engagés dans une séance de conception participative au cours de laquelle ils ont discuté de la manière dont les lunettes AR pourraient être améliorées, tant pour le porteur que pour le non-porteur. Les participants ont également été interrogés et invités à réfléchir sur leurs expériences.

Selon les porteurs, les filtres amusants réduisaient leur anxiété et les mettaient à l'aise pendant l'exercice. Les non-porteurs, cependant, ont déclaré se sentir impuissants parce qu'ils ne savaient pas ce qui se passait de l'autre côté des lentilles. Ils étaient également contrariés par le fait que les filtres les empêchaient de contrôler leur propre apparence. La possibilité que le porteur puisse les enregistrer secrètement sans consentement – ​​surtout s'il ne savait pas à quoi ils ressemblaient – ​​désavantageait également les non-porteurs.

Cependant, ceux qui ne le portaient pas n'étaient pas complètement impuissants. Quelques-uns ont exigé de savoir ce que voyait le porteur et ont bougé leur visage ou leur corps pour échapper aux filtres, leur donnant ainsi un certain contrôle dans la négociation de leur présence dans le monde invisible de réalité mixte. "Je pense que c'est ce que je retiens le plus de cette étude : je suis plus puissant que je ne le pensais", a déclaré Fu.

Un autre problème est que, comme de nombreuses lunettes AR, les lunettes ont des verres assombris afin que le porteur puisse voir les images virtuelles projetées. Ce manque de transparence a également dégradé la qualité des interactions sociales, ont rapporté les chercheurs.

« Il n'y a pas de contact visuel direct, ce qui rend les gens très confus, car ils ne savent pas où la personne regarde », a déclaré Fu. "Cela rend leur expérience de cette conversation moins agréable, car les lunettes bloquaient toutes ces interactions non verbales."

Pour créer des expériences plus positives pour les personnes des deux côtés des lentilles, les participants à l'étude ont proposé que les concepteurs de lunettes intelligentes ajoutent un écran de projection et un voyant d'enregistrement, afin que les personnes à proximité sachent ce que le porteur voit et enregistre.